Openbare orde en veiligheid - Handhaving en toezicht
Beleidskaders, -monitors en wetgevingHet bevorderen van naleving van wet- en regelgeving, het vergroten van het veiligheidsgevoel op straat en het verhogen van de kwaliteit van de buitenruimte.
Voortgang 2020
Ga naar vorig P&C-documentCoronacrisis
Sinds de uitbraak van de coronacrisis in maart 2020 lag de focus op gastheerschap en handhaving van de noodverordening bij overtreding van de coronamaatregelen. De eerste golf in maart met de ‘intelligente lockdown’ en de tweede golf na de zomer ‘met de harde lockdown’ vanaf 15 december 2020 hebben veel gevraagd van de handhaving. Reguliere handhavingstaken werden minder, maar waar mogelijk uitgevoerd. Vanzelfsprekend heeft de coronacrisis ook invloed gehad op de voortgang van de beleidsdoelen in 2020. Sinds 1 december 2020 is de Tijdelijke wet maatregelen covid-19 van kracht. De wet vervangt de noodverordeningen, waarin de coronamaatregelen sinds maart 2020 werden opgenomen. Met deze wet is per 1 december ook de mondkapjesplicht ingevoerd in publieke binnenruimtes.
Flying Squads
In de stad hebben we circa 420 vaste camera’s en daarnaast mobiele/flexibele camera’s. Deze camera’s worden uitgekeken in het kader van de openbare orde en veiligheid. De beelden en data worden ook gebruikt voor analyses en het laten verwijderen van naastplaatsingen. Met de pilot Flying Squads zijn we in 2019 gestart met de inzet van handhaving op wisselende hotspotlocaties. Na het afronden van de pilot Flying Squads in januari 2020 zijn de juridische aspecten nader bekeken en zijn de flying squads op 5 november 2020 weer ingezet. Op locaties waar veel naastplaatsingen plaatsvinden, de zogenaamde hotspots, kunnen we op basis van camerabeelden optreden door te handhaven. Deze werkwijze wordt verder doorontwikkeld, waarbij efficiënte inzet van zowel handhavers als camera operators de uitgangspunten zijn.
Handhavers gebruiken bodycams
In 2019 is de (verlengde) pilot bodycams afgerond. Uit het onderzoek blijkt dat de bodycam bijdraagt aan het veiligheidsgevoel van de handhavers. Daarom is besloten om alle handhavers werkzaam in de publieke ruimte (circa 400 fte) uit te rusten met een bodycam. In verband met de coronacrisis heeft de uitrol enige vertraging opgelopen. De uitrol is in het najaar van 2020 grotendeels afgerond. Alleen de boswachters van afdeling Openbare Werken, waarover het college in november 2020 heeft besloten hen ook uit te rusten met een bodycam, zijn in verband met corona nog niet opgeleid. Zij krijgen de fysieke opleiding zodra dit mogelijk is.
Toepassing van meer bevoegdheden door handhavers
De gemeente Rotterdam is betrokken bij een initiatief van het ministerie van Justitie en Veiligheid om pilots op te zetten voor de toepassing van meer bevoegdheden door handhavers. Buitengewoon opsporingsambtenaren (boa's) in Nederland zijn onderverdeeld in zes boa-domeinen met elk hun eigen bevoegdheden. Voor effectieve handhaving hebben boa's in bepaalde gevallen bevoegdheden uit een ander boa-domein nodig. De pilots moeten mogelijk maken dat boa's bevoegdheden uit een ander domein mogen toepassen. Rotterdam wil dat de reguliere boa's een beperkt aantal bevoegdheden mogen toepassen op het gebied van milieuhandhaving en taxihandhaving. Hiervoor zijn bij het ministerie van Justitie en Veiligheid aanvragen ingediend voor het starten van pilots. De aanvraag voor taxihandhaving is goedgekeurd en op 1 september 2020 is dan ook een pilot gestart waarin een team handhavers tijdelijk de bevoegdheid heeft gekregen te handhaven op een beperkt aantal overtredingen van de Wet-, en het Besluit Personenvervoer. De pilot heeft een looptijd van 18 maanden en eindigt op 1 maart 2022, waarna een evaluatie zal plaatsvinden. Over de doorgang van een eventuele pilot milieuhandhaving is nog overleg gaande met betrokken ketenpartners.
Handhavers en politie versterken de samenwerking
Samenwerking tussen handhavers en de politie is een doorlopend punt van aandacht. Het versterken van de samenwerking was voor de coronacrisis al een belangrijke ambitie van dit college. De zichtbaarheid ervan is door de gezamenlijke toezichthoudende en handhavende taken ten aanzien van de verschillende coronamaatregelen groter geworden. Het belang van sterke samenwerking is nog belangrijker geworden.
Afgelopen jaar heeft de veiligheid van de handhaver bij de uitvoering van zijn taken centraal gestaan. De noodoproep-procedure voor het verkrijgen van assistentie van de politie is verbeterd door het realiseren van een telefonische hotline tussen de meldkamers van Stadsbeheer en die van de politie. Daarnaast is afgesproken dat op basis van risico-inschatting van voorzienbare situaties een medewerker van de meldkamer van Stadsbeheer tijdelijk op de meldkamer van de politie kan worden ingezet om een snelle afhandeling van spoedmeldingen te bewerkstelligen. Parallel hieraan is eind 2020 een onderzoek gestart naar de mogelijkheden voor Stadsbeheer om volledig over te stappen op het C2000-netwerk. Noodoproepen zouden dan rechtstreeks bij de politiemeldkamer binnenkomen. Bij dit onderzoek worden ook de verdere consequenties in kaart gebracht. De resultaten hiervan en besluitvorming hierover zijn in de loop van 2021 te verwachten.
In de tweede helft van 2020 zijn enkele operationele werkgroepen van handhavers en politiemensen geformeerd, waarin zij met elkaar hebben gesproken over ervaren problemen, risico’s en kansen voor verbetering in hun onderlinge samenwerking. De initiatieven en ideeën van deze werkgroepen zouden in december 2020 worden geëvalueerd en beoordeeld op mogelijkheden voor meer structurele of brede toepassing in de stad. Door de effecten en beperkingen van de tweede coronagolf is dit proces vertraagd tot het eerste kwartaal van 2021.
Handhaving op agressieve honden
Rotterdam heeft als een van de weinige gemeenten een meldpunt agressieve honden. In 2020 is dit meldpunt gecontinueerd en zijn we in de zomer overgegaan op een nieuw meldsysteem dat de kwaliteit van de meldingen moet verhogen, omdat de melder meer specifieke informatie over de melding in kan voeren. Om de meldingen te kunnen opvolgen zijn 15 handhavers in 2020 speciaal getraind om veilig onderzoek te kunnen doen naar meldingen. In 2021 komt er naar verwachting een landelijke registratie van bijtincidenten. Rotterdam is één van de gemeenten die hierin voorop loopt en meedenkt.
Ondermijning
In 2020 is de inzet van handhavers bij de aanpak van ondermijning gecontinueerd en versterkt door vooral te investeren in awareness-trainingen en informatie-uitwisseling. Handhavers spelen al een actieve rol bij de aanpak van ondermijning in de Spaanse Polder, in Delfshaven en op de Beijerlandselaan. Op stedelijk niveau dragen de handhavers bij aan de integrale aanpak van ondermijning.
Ongeadresseerd reclamedrukwerk
Vanaf 1 november 2020 wordt gehandhaafd op een systeem waarin Rotterdammers zonder sticker op de brievenbus geen ongevraagde reclame meer mogen ontvangen. Het voornemen was om dit systeem al per 1 april 2020 in te voeren, maar de branche vroeg uitstel aan bij de rechter. De gemeente heeft in hoger beroep alsnog toestemming gekregen van de rechter.
Wat hebben we bereikt?
Rotterdam is de afgelopen jaren veiliger geworden, deze trend willen we doorzetten zodat op langere termijn alleen nog maar veilige wijken zijn in Rotterdam.
Handhavers zijn goed getraind en uitgerust met voldoende bevoegdheden en de juiste middelen, zoals bodycams, zodat zij hun werk veilig, effectief en efficiënt kunnen doen.
Wat hebben we daarvoor gedaan?
Rotterdam is de afgelopen jaren veiliger geworden, deze trend willen we doorzetten met de volgende punten:
- Van februari 2019 tot en met augustus 2020 is de pilot “Pinnen bij de BOA’ gehouden. Doel is beter nalevingsgedrag door een lik-op-stukaanpak: direct betalen van een boete. De pilot moest uitwijzen of overtreders bereid zijn vrijwillig een boete direct bij de handhaver te betalen met pin of creditcard. Na evaluatie van de pilot is gebleken dat die bereidheid nihil is. De pilot heeft daarom geen verder vervolg gekregen.
- Jeugdhandhavers richten zich op het voorkomen en bestrijden van jeugdoverlast. Als gevolg van de inzet op de Noodverordening en de Tijdelijke wet maatregelen covid-19, zijn de kerntaken van dit team in 2020 onder druk komen te staan. Met veel inspanning is getracht om de opgebouwde relatie met jongeren en jeugdgroepen in stand te houden, wat een lastige opgave is gebleken. Het team heeft extra geïnvesteerd in het datagestuurd werken en het toepassen van preventieve inzet bij bijvoorbeeld het vroegtijdig signaleren van overlast.
- De werkzaamheden van Team Wonen zijn vanwege de coronamaatregelen in 2020 aangepast. Via een aangepast huisbezoek protocol zijn de meest urgente woonoverlast zaken door Team Wonen opgepakt; hiervoor zijn huisbezoeken afgelegd. Vanwege de coronamaatregelen en het aangepaste protocol is Team Wonen in 2020 veelvuldig ingezet voor de naleving op diverse coronamaatregelen ter ondersteuning van andere handhavingsteams.
- Optreden tegen vervuiling in de stad is voor alle handhavers topprioriteit. Het Handhavingsteam Schoon richt zich geheel op de bestrijding van overlast door bij- en naastplaatsingen van huishoudelijk afval en bedrijfsafval. De inzet van dit team vindt zoveel mogelijk datagestuurd plaats. Aan de hand van data worden hotspots bepaald waar de handhavers op worden ingezet.
- In 2020 had de inzet op bedrijfsafval en overige milieudelicten in de stad Rotterdam de hoogste prioriteit voor team Milieu. Verder is afgelopen jaar een tweesporenbeleid uitgerold voor de aanpak van bedrijfsafval, waardoor er naar verwachting vanaf medio 2021 naast het strafrechtelijke traject bestuurlijk gehandhaafd kan worden, passend binnen de Landelijke handhavingsstrategie.
- Het team Drank & Horeca ziet toe op naleving van de drank en horecawet- en regelgeving. Het team is vanaf 1 juni 2020 met name ingezet voor toezicht op de geldende coronamaatregelen voor horeca, zoals de tijdelijke uitbreiding van de terrassen en vlonders en de verplichte sluiting.
- Bijdragen aan de bereikbaarheid van de stad door te handhaven op hinderlijk en foutparkeren, de inzet van verkeersregelaars en het wegslepen van hinderlijk en/of gevaarlijk geparkeerde voertuigen.
- Cameratoezicht, zowel vast als mobiel, is in 2020 uitgebreid. Handhaving en Cameratoezicht vormen samen de ogen en oren van de stad. De toepassing van cameratoezicht is geïntensiveerd ten behoeve van leefbaarheid van de stad. Digitalisering heeft plaatsgevonden door camera's te vervangen. Tevens is de vervanging van zowel hard- als software in gang gezet. De gemeentelijke meldkamer is daarbij het communicatieknooppunt voor de handhavers, politie en andere hulpdiensten.
- Toezichthouders van de fiets- en voetgangersbuis van de Maastunnel zorgen dagelijks dat inwoners en bezoekers van de stad veilig gebruik kunnen maken van deze verbinding tussen de Noord- en Zuidoever. De toezichthouders vervullen daarbij een informatieve rol ten aanzien van de coronamaatregelen.
- Rotterdam heeft een meldpunt gevaarlijke honden. In 2020 zijn bij dit meldpunt 95 meldingen gedaan. De meeste meldingen gaan over bijtincidenten of agressief gedrag richting mensen of andere honden. Mede naar aanleiding van deze meldingen heeft de gemeente in 2020 meerdere muilkorfverboden opgelegd.
Handhavers zijn goed getraind en uitgerust met voldoende bevoegdheden en de juiste middelen, zoals bodycams, zodat zij hun werk veilig en efficiënt kunnen doen
- Handhavers steeds meer wijkgericht en informatiegestuurd inzetten en daardoor aanwezig zijn op de plekken en tijdstippen waar dit het meest noodzakelijk is. Om dit optimaal te ondersteunen wordt een nieuw handhavingsadministratie- en informatiesysteem ontwikkeld. Hoewel de coronacrisis van invloed is geweest op de planning, gaat het systeem naar verwachting 2e kwartaal 2021 live.
- Als gemeente Rotterdam, gezamenlijk met de G4 en de VNG, ons sterk maken voor meer bevoegdheden en flexibelere inzet van handhavers (zie alinea 'Toepassing van meer bevoegdheden door handhavers').
Algemeen
- Mensen aanspreken op hun verantwoordelijkheden en indien dit nodig is, handhavend optreden. Toezicht en Handhaving is actief en zichtbaar aanwezig in de buitenruimte. Dit wordt gedaan in nauwe samenwerking met partners als politie, bewoners en ondernemers.
- Vanuit gastheerschap contact leggen met bewoners, ondernemers en bezoekers. Handhavers zijn het visitekaartje van de stad, ook bij evenementen.
Wat heeft het gekost?
Overzicht van baten en lasten Openbare orde en veiligheid - Handhaving en toezicht | Oorspr. Begroting 2020 | Bijgestelde Begroting 2020 | Realisatie 2020 | Afwijking | |
---|---|---|---|---|---|
Baten exclusief reserves | 1.424 | 1.860 | 2.683 | 823 |
|
Bijdragen rijk en medeoverheden | 0 | 521 | 198 | -324 | |
Overige opbrengsten derden | 1.424 | 1.338 | 2.483 | 1.145 | |
Overige baten | 0 | 0 | 2 | 2 | |
Lasten exclusief reserves | 41.904 | 43.894 | 43.958 | 64 |
|
Apparaatslasten | 38.739 | 40.365 | 40.150 | -215 | |
Inhuur | 330 | 1.865 | 2.052 | 187 | |
Overige apparaatslasten | -652 | 1.410 | 1.419 | 9 | |
Personeel | 39.061 | 37.090 | 36.679 | -411 | |
Intern resultaat | -654 | -332 | -43 | 289 | |
Intern resultaat | -654 | -332 | -43 | 289 | |
Programmalasten | 3.819 | 3.860 | 3.851 | -9 | |
Inkopen en uitbestede werkzaamheden | 3.285 | 2.789 | 2.668 | -121 | |
Kapitaallasten | 397 | 397 | 397 | 0 | |
Overige programmalasten | 138 | 674 | 786 | 112 | |
Subsidies en inkomensoverdrachten | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Saldo voor vpb en reserveringen | -40.481 | -42.034 | -41.275 | 759 | |
Saldo voor reserveringen | -40.481 | -42.034 | -41.275 | 759 | |
Saldo | -40.481 | -42.034 | -41.275 | 759 |
Overzicht afwijkingen
Toelichting overzicht afwijkingen
1. Meeropbrengsten Handhaving
Het voordelig saldo op de baten bestaat uit diverse onderdelen, te weten bestuurlijke boetes (€ 204), huisvuilboetes (€ 171), ontvangen ziektegelduitkeringen (€ 140), dwangsommen (€ 64) en overige ontvangsten (€ 244).
2. Diverse afwijkingen
Op diverse budgetten zijn kleine afwijkingen.
Beleidskaders, beleidsmonitoren en wet- en regelgeving
- Algemene plaatselijke verordening Rotterdam
- Afvalstoffenverordening Rotterdam 2009
- Wet administratiefrechtelijke handhaving verkeersvoorschriften (Wet ‘Mulder’)
- Visie Stadswachten Vertrouwd op Straat
- Programma In de bak. Naastplaatsingen 2019-2022
- Schoon Genoeg! Rotterdams offensief tegen zwerfvuil
- Horecanota 2017-2021
Omschrijving taakveld
Het taakveld Toezicht en Handhaving draagt bij aan de veiligheid en leefbaarheid in wijken. Vanwege de verdichting van de stad, groeit de druk op de buitenruimte en neemt het belang van het bevorderen van naleving van wet- en regelgeving toe.
Dit Rotterdamse taakveld is onderdeel van het programma Openbare orde en veiligheid en betreft de gemeentelijke taken op het gebied van:
- Toezicht en handhaving openbare orde, boa's.
- Veilige woon- en leefomgeving.
Het groeiende aantal mensen in de stad zorgt onder andere voor meer (woon)overlast, meer (bedrijfs)afval, vollere parken en meer verkeer en drukte in de stad. Hierdoor zal de druk op Handhaving en Toezicht toenemen.