Wat willen we bereiken?

• Een transparante, democratische overheid met oog voor verleden, heden en toekomst van Rotterdam en de regio.
• Het historisch besef bevorderen door actief de Rotterdamse geschiedenis onder de aandacht te brengen. 
• Openbaarheid en toegankelijkheid van overheidsinformatie.
• Bijdragen aan het democratische, culturele, economische en sociale klimaat en het nationale en internationale imago van de stad Rotterdam.

Wat gaan we daarvoor doen?

• Via verschillende kanalen beschikbaar blijven stellen van bronnen, met voorrang voor het maatschappelijk debat.
• Wegwerken van achterstanden in de toegankelijkheid van archieven en collecties.
• Grootschalige digitaliseringsprojecten, zoals de digitalisering van de bouwtekeningen 1945-1995.
• Actieve verwerving van archieven en collecties die de huidige diverse Rotterdamse samenleving representeren.

Wat hebben we in 2023 bereikt en gedaan?

• Tentoonstelling ‘Koloniaal Rotterdam in het archief’ gerealiseerd.
• Project Digitalisering bouwdossiers gestart.
• Intensivering digitale dienstverlening (10.527 inlichtingen via e-mail, 1.910 via de telefoon), aangepaste openingstijden studiezaal per 1 oktober.
• Verschillende inspecties en onderzoeken uitgevoerd, waaronder het verslag van de gemeentearchivaris.
• Realisatie van EZBA: één zoeksysteem voor bouwdossiers op adres.
• Publicatie Rotterdams Jaarboekje 2023 nieuwe stijl.
• Publicatie straatnamenboekje Little C.
• Diverse archieven en collecties digitaal toegankelijk gemaakt.
• Fase 1 doorontwikkeling Stadsarchief Rotterdam afgerond.

Hoe meten we dat?

• Bezoekerswaardering: bronnen voor de waardering zijn de kwaliteitsmonitor van de Koninklijke Vereniging van Archivarissen in Nederland en zelf gehouden gebruikersonderzoeken. Het Stadsarchief meet de waardering eenmaal per twee jaar. Het afgelopen jaar is de bezoekerswaardering niet gemeten omdat de landelijke kwaliteitsmonitor wordt vernieuwd. De uitrol hiervan zal naar verwachting in 2024 plaatsvinden. 

•  Aantal bezoekers website Stadsarchief: er is sprake van een verwachte toename in verband met digitalisering, functionele en inhoudelijke verbetering website en de inzet van sociale media.

• Aantal bezoeken studiezaal: het bezoek aan de studiezaal zal naar verwachting verder afnemen naarmate het digitale aanbod groeit.

• Aantal scans digitaliseren op verzoek: door de publieksservice ‘digitaliseren op verzoek’, door digitale dienstverlening en door tegelijkertijd te bouwen aan een online toegankelijk digitaal archief.

• Aantal bereikte leerlingen en volwassen door educatie: de nulmeting is het aantal leerlingen en volwassenen wat deelneemt aan activiteiten georganiseerd door het Stadsarchief in 2021, daarna is de norm 10% groei per jaar.