Wat willen we bereiken?

• Rotterdammers ontmoeten elkaar in de Huizen van de Wijk en doen samen activiteiten.
• Rotterdammers ondersteunen elkaar zoveel mogelijk via vrijwilligerswerk.
• Rotterdammers weten de weg naar passende ondersteuning.
• Rotterdammers ontvangen indien nodig passende ondersteuning.
• Rotterdamse mantelzorgers blijven vitaal en voelen zich ondersteund in hun zorgtaak.
• Rotterdammers zijn digitaal vaardig en maken gebruik van e-health.
• Rotterdammers worden ondersteund in hun ‘right to cooperate.

Wat gaan we daarvoor doen?

• We zorgen voor passend activiteitenaanbod in de Huizen van de Wijk.
• We zorgen ervoor dat Welzijn in ieder gebied gebruikt maakt van Zorgzaam 010 en zowel bewoners als organisaties hiernaar verwijst.
• We zorgen voor een mantelzorgondersteuner in ieder gebied.
• We bieden passende en integrale ondersteuning door verlenen van basishulp en casusregie.
• We gaan meer algemene en flexibele vormen van respijtzorg ontwikkelen.
• We versterken de digitale vaardigheden van Rotterdammers door meer passend aanbod en meer zichtbaarheid.
• We stimuleren het gebruik van e health door meer en meer zichtbaar aanbod, passend bij de specifieke hulpvraag. Voor digitale vaardigheid (of beperking) in relatie tot het digitale zorg - en welzijnsaanbod bieden zorgaanbieders, welzijnspartijen en de bibliotheek verschillende vormen van ondersteuning aan om digitaal vaardig te worden.
• We wijzen Rotterdammers de weg in het ondersteuningslandschap (bijvoorbeeld in de wijk/Wijkteam/zorgaanbieder).

Hoe meten we dat?

Toelichting indicatoren

Aantal cliënten met een maatwerkvoorziening/arrangement Wmo (BBV-indicator)

Deze indicator geeft een inschatting van het aantal Rotterdammers dat gebruik maakt van een Wmo- maatwerkvoorziening. Dit kan gaan om een Wmo-arrangement, een woningaanpassing of vervoer op maat. Het gaat om alle vormen van ondersteuning die de gemeente geeft op grond van de Wmo en waarvoor in Rotterdam een beschikking vereist is. De indicator toont het aantal cliënten met een Wmo-maatwerkvoorziening per 1.000 inwoners.  

De indicator heeft geen streefwaarden, maar laat de ontwikkeling zien. Daarom zijn de jaren 2023 t/m 2027 blanco.  

 

% Van alle jongeren tot 18 jaar met jeugdhulp (BBV-indicator)

Het percentage jongeren tot 18 jaar met jeugdhulp ten opzichte van alle jongeren tot 18 jaar. Jeugdhulp is de hulp en zorg zoals bedoeld en beschreven in de Jeugdwet (2014). Het gaat om hulp en zorg aan jongeren en hun ouders bij psychische, psychosociale en of gedragsproblemen, een verstandelijke beperking van de jongere of opvoedingsproblemen van de ouders. De indicator heeft geen streefwaarde maar laat de ontwikkeling zien. Daarom zijn de jaren 2023 tot en met 2027 blanco.  

Cijfers en beschrijving zijn gebaseerd op definiëring en dashboard CBS.  

 

Aantal Rotterdammers dat voor ondersteuning gebruik maakt van de wijkteams

Deze indicator geeft het gemiddeld aantal actieve casussen weer: het aantal Rotterdammers dat in een kalenderjaar gebruik maakt van ondersteuning door de wijkteams. De indicator heeft geen streefwaarden maar laat de ontwikkeling zien. Daarom zijn de jaren 2023 tot en met 2026 blanco.  Het aantal actieve casussen voor de realisatie 2023 gaat over de periode 1 januari 2023 tot 1 januari 2024. De oorzaak van stijging van de afgelopen jaren is de optelling van de gedupeerden van het Toeslagenschandaal. Die helpt de gemeente nu ook via de wijkteams. Het totaal aantal actieve casussen is al langere tijd redelijk stabiel. 

 

Aantal vragen van Mantelzorgers en partners dat bij de Mantelfoon binnenkomt

De gemeente blijft in zetten op het vergroten van de bekendheid en het bereik van Mantelfoon bij mantelzorgers en partners. In totaal heeft de Mantelfoon in 2023 1.218 mantelzorg vragen ontvangen. Het aantal mantelzorgvragen is hiermee 19% hoger dan in 2022 (1.020 mantelzorgvragen).