Jaarstukken 2023

Rotterdam: Eén stad

Doel: Verbeteren taalbeheersing Pagina 23

Wat willen we bereiken?

De basisvaardigheden van Rotterdammers verbeteren, zodat zij zich in hun dagelijks leven beter kunnen redden. Het doel van de verbetering van taal- en rekenvaardigheden en digitale vaardigheden is dat Rotterdammers vooruitgaan in gezondheid, werk, geld en persoonlijke ontwikkeling. Het beleid richt zich op deze vier thema's. In de uitvoering van dit beleid werken we samen met netwerkpartners  binnen de gemeente  en in de stad.

Wat gaan we daarvoor doen?

Wij bieden kwalitatief hoogwaardige trajecten basisvaardigheden en aanvullende taalactiviteiten voor laaggeletterde Rotterdammers. Wij streven naar een klanttevredenheid van 80%. Dit meten wij jaarlijks. 

Wat hebben we in 2023 bereikt en gedaan?

In 2023 is het nieuwe beleidskader Basisvaardigheden 2023-206 Rotterdam Vaardig Verder vastgesteld. Op basis van dit kader zijn 9.127 trajecten basisvaardigheden opgestart.

Hoe meten we dat?

Indicatoren

Realisatie

2021

Realisatie

2022

Begroting

2023

Realisatie

2023

Raming

2024

Raming

2025

Raming

2026

Raming

2027

Aantal gestarte trajecten basisvaardigheden 

    6.350

9.127  

6.350 6.150 6.150  

Klanttevredenheid

    80%

Bekend in

mei 2024

80% 80% 80%  

Toelichting indicatoren

Aantal gestarte trajecten basisvaardigheden

Met de nieuwe aanbesteding in 2023 zijn trajecten basisvaardigheden ingekocht in plaats van taaltrajecten. Hierdoor zijn de indicatoren anders dan voorheen, waardoor realisatiecijfers opnemen voor 2021 en 2022 geen juiste vergelijking geeft.

 

Klanttevredenheid

De realisatie 2023 is nog niet bekend. De raad wordt hierover in mei geïnformeerd middels de voortgangsrapportage 2023.